Pühadeperiood on hotellipidajatele väljakutsete ja intensiivse töö aeg. Rohkem külalisi, sagedasem ühiste ruumide kasutamine ja kõrgeima puhtustaseme tagamise vajadus tähendavad, et eelpühade ettevalmistused peavad olema hästi planeeritud. Selles juhendis leiad praktilisi lahendusi, mis aitavad hotelli efektiivselt koristada ja tagavad külalistele suurepärased kogemused. Tee oma hotell pühadeks valmis ja lase külalistel tunda end eriliselt.
Kuidas planeerida hotellis jõulueelset koristust?
Enne pühadeperioodi tasub planeerida põhjalik koristus. Oluline on keskenduda tähtsaimatele aladele, nagu fuajee, külalistetoad, vannitoad, banketisaalid ning välialad, mis on hotelli visiitkaart. Detailse ajakava koostamine aitab paremini juhtida koristuspersonalide aega ja vältida kaost, kui külalised hakkavad saabuma.
Ajakavas tasub sisse kirjutada nimekiri tähtsamatest ülesannetest, näiteks fuajee koristamine, tubade värskendamine, vannitubade kontroll ning ülesannete jaotamine personali vahel. Selline plaan aitab paremini töö organiseerida ja tagab sujuva koristuse kulgemise.
Oluline on ka õige kujunduse valik. Jõulukaunistused peaksid olema mitte ainult esteetilised, vaid ka lihtsasti koristatavad, et need igapäevast koristust ei segaks. Hea ettevalmistus aitab mitte ainult korraldust säilitada, vaid loob ka õhkkonda, kus külalised tunneksid end eriliselt.
Kuidas talvel õuest tulnud mustusega toime tulla?
Talvel toovad külalised hotelli mudaseid, lumiseid ja niiskeid jalanõusid, mis võib olla tõeline väljakutse puhastus personali jaoks. Koridorid, fuajee ja sissepääsud on eriti vastuvõtlikud mustusele. Tõhus viis mustuse leviku vähendamiseks on sissepääsudele mattide paigaldamine, mis peatavad muda ja lume juba uksel. Need tuleb regulaarselt puhastada, et nad saaksid oma funktsiooni täita.
Siiski ei peata kõik mustuse mattid ega matid kogu vähem rasked mustust ja osa mudast või lumest võib jõuda vaipade ja vaipkatteni. Sellisel juhul tuleb planeerida päevi, mil vaibad ja vaibakatted pestakse. Selleks võib kasutada pesupulbrit EX, mis on tõhus vahend raskete plekkide eemaldamiseks ja vaipade ja vaibakatte värskendamiseks. Kui mustus on raskem, võib abiks olla aine Top PLAM Clor. Mõlema puhul soovitame proovida väiksel alal, et kontrollida, ega tooted töötletavat materjali värvi ei rikuks.
Kuidas hoida dušinurki ja klaasi ideaalses seisukorras?
Hotellivannitoad vajavad erilist hoolt, eriti kui neid kasutatakse tihedalt. Triibud, seebijäägid ja katlakivi kogunemine dušinurkadel ja klaaspindadel võib külaliste kogemust negatiivselt mõjutada. Puhas vannituba on mugavuse alus ja oluline tegur kogu peatumise ja teeninduse hindamisel, seetõttu peaks personal regulaarselt selle seisukorda kontrollima.
Dušinurkade, peeglite ja teiste klaasesemete ideaalse puhtuse hoidmiseks tasub kasutada spetsiaalseid vahendeid, näiteks Top Glassi. See on kiiresti kuivav preparaat, mis eemaldab klaasilt tõhusalt mustuse. Mis oluline, see ei jäta triipe ning värskendab ja läikestab pindu, jättes meeldiva lõhna. Top Glassi regulaarne kasutamine aitab vältida kivi kogunemist ja hoiab peeglid ja dušinurgad suurepärases seisukorras.
Pühadeõhtusöögi koristamine – kuidas eemaldada rasvaseid plekke?
Pühadepeod on eriline aeg, kuid nendega kaasneb ka plekkide tekkimise oht. Rasvased plekid, punane vein või toidujäägid võivad olla raskesti eemaldatavad, seega tuleb personali varustada tõhusate puhastusvahenditega. Brudex on ideaalne lahendus selliste plekkide eemaldamiseks – selle täiustatud puhastusvalem – plekieemaldav ja rasvaeemaldav – aitab suurepäraselt toime tulla keeruliste plekkidega erinevatel pindadel, nagu laudlinad, polsterdus või vaibad. Seda saab kasutada ka tugevalt kulunud pindade regulaarse pesu abivahendina.
Personali regulaarne koolitus plekieemaldustehnikate osas ja ligipääs sobivatele tööriistadele ning vahenditele aitavad vältida püsivate jälgede tekkimist, mis võivad mõjutada ruumide esteetikat. Teavita töötajaid ka eri vahendite spetsiifikast ja lase neil rahulikult tutvuda kasutusjuhendiga – valesti valitud kontsentratsioon ei pruugi anda soovitud tulemust ja võib isegi põhjustada soovimatuid tagajärgi.
Kosmeetikatäpid – kuidas neist lahti saada?
Pühade periood on ka ettevõtete pidude, nagu jõuluõhtusöögid ja aastavahetuse kohtumised, aeg. Paljud inimesed kasutavad sel ajal laia valikut kosmeetikatooteid, et sellisteks kohtumisteks valmistuda. Kahjuks on kosmeetikatäpid, eriti sellised nagu jumestuskreem, huulepulk või ripsmetušš, raskesti eemaldatavad. Need võivad ilmneda voodipesul, rätikutel või isegi polsterdatud mööblil. Sellistes olukordades on abiks UNI Clean – mitmeotstarbeline plekieemaldaja, mis eemaldab tõhusalt rasvased plekid taime-, loomse ja tööstusliku päritoluga. UNI Clean sobib erinevate pindade puhastamiseks ning seda saab kasutada ka tekstiilipindade plekieemaldajana. See universaalsus teeb sellest väga mugava lahenduse hotellitingimustes. Pea meeles, et puhastusvahendi kiire kasutamine suurendab tõenäosust, et plekk kaob täielikult. Seetõttu tasub kehtestada protseduurid, mis võimaldavad selliste probleemide kiiret teatamist ja kohest reageerimist.
Kuidas tagada külalistele täiuslik hotellipuhkus pühade ajal?
Pühad on aeg, mil külalised hindavad eriti atmosfääri ja tähelepanu detailidele. Täiuslik puhtus mõjutab nende kogemust ja rahulolu, mis omakorda toob kaasa positiivseid arvustusi ja soovi hotelli tagasi tulla. Selle saavutamiseks peaks personal olema korralikult ette valmistatud ja omama juurdepääsu kõikidele vajalikele tööriistadele ja vahenditele, mis muudavad töö lihtsamaks.
Hästi korraldatud eel-pühade koristus ja regulaarselt puhtuse eest hoolitsemine külaliste viibimise ajal on edu võti. Külalised märkavad detaile – puhtad peeglid, lõhnavad rätikud ja mustuseta vaibad on elemendid, mis loovad positiivse mulje. Proovi meie TENZI toodete valikut ja tagad oma hotellis kõrgeima puhtuse standardi!